Aluguel de produtos

Realização de um cadastro para efetuar o seu primeiro aluguel

Caso o aluguel seja feito pelo site, os dados se encontram na área de cadastro, se for feito diretamente na Moving Track, nossos vendedores passarão todas as informações necessárias. Após a aprovação do cadastro e da análise financeira passamos para a segunda etapa.

Recebimento da lista de equipamentos

Se a lista for feita pelo nosso site, após selecionar todos os itens no carrinho de compras, essa lista será encaminhada para os nossos vendedores, obtendo uma resposta mais rápida. Caso prefira realizada diretamente com a Moving Track, basta encaminhar a lista para o nosso departamento de vendas através dos nossos e – mails. Devido a extensa demanda, seguiremos a ordem de recebimento.

Encaminhamento do orçamento

Mesmo se for feito pelo site ou diretamente pela empresa, os nossos vendedores te encaminharão por e – mail o orçamento.

Retirada dos equipamentos

Após a aprovação do orçamento, é agendada a retirada dos equipamentos, sempre após as 14:00 horas nos dias de semana e aos sábados das 10:00 horas as 12:00 horas. No dia da retirada o conferente da produtora assinará um documento de responsabilidade, declarando que está ciente sobre o funcionamento dos equipamentos e que está carregando todos os itens requisitados na lista.

Devolução dos equipamentos

Normalmente um dia após o término das diárias das 08:00 horas as 10:00 horas nos dias de semana e nos sábados. Colheremos a assinatura do conferente da produtora caso ocorra mal-uso, perda ou danos nos equipamentos.

Conferência dos equipamentos

Em caso de mal-uso ou falta de algum dos equipamentos o cliente será informado e cobrado pela manutenção ou reposição dos mesmos.

Nossos vendedores te encaminharão o fechamento

No fechamento estarão inclusos o valor de locação combinado na etapa de aprovação de orçamento, consumíveis e danos causados nos equipamentos, caso ocorra. Trabalhamos com o prazo de 30 dias após a data de retirada dos equipamentos.

Recebimento do pagamento

O pagamento será feito via boleto com datas, valores e nota aprovados pelo cliente.

Pesquisa de satisfação

Sua opinião é sempre importante para nós, deixe sua opinião no nosso site ou entre em contato com os nossos vendedores.

• Longa-metragem, curta-metragem ou locações de maior duração

A Moving Track garante todo o suporte para o seu filme. Em caso de quebra ou falha de equipamentos, providenciaremos a troca o mais rápido possível.

É necessário assinar um contrato de locação com a Moving Track

É de responsabilidade da produtora providenciar um seguro de proteção para todos os equipamentos.

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